Google’ın websiteleri için sunduğu Google Analytics hizmetinin bir benzeri artık Shopperception yazılımı ile marketlerdeki müşteri davranışlarını inceleyecek. Anatolia sistem tarafından geliştirilen bu yazılım sayesinde, marketler ve mağazalar, satışlarının verimliliğini ölçerek daha müşteri odaklı çalışabilecekler. “Alışveriş Analizi” ya da “Alışveriş Algısı” anlamına gelen Shopperception programı, müşterilerin rafta ne kadar zaman geçirdiğini, rafın nerelerine dokunduğunu, hangi ürünü nasıl aldığını, ne kadar süre sonra rafa geri bıraktığını izleyip, ölçüp, anlamlı datalar haline getiriyor. Böylece müşterilerin bir ürünü neden tercih etitği veya etmediğine ilişkin anlamlı bir veri tabanı oluşturulması hedefleniyor.
Bir Cevap Yazın